技术产品的使用

微波炉使用

动画

下载

2分钟

情景导入，激发动机

课堂小结

“产品的常用维护和保养方法及服务途径程序演示动画”

动画

开发

3分钟

观看，体会

导入

提问：产品说明书的作用是什么？大屏幕展示动画

产品说明书可以帮助用户了解产品的特性，确保用户正确、安全地使用产品。

复习导入

讲授新课

（一）技术产品的使用

使用产品之前先要阅读说明书。请同学们阅读思考P164《鸡蛋在微波炉里炸了》，并阅读《微波炉使用说明书》。见附件。

分组讨论：

1.使用者王林在使用微波炉时存在哪些问题？出现问题的根本原因在哪？

2.你认为产品设计者有责任吗？
  教师总结：

1.产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须清楚的告诉用户产品的使用方法，使用户方便地获知、掌握产品使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。

2.为了恰当、安全、高效地使用产品，我们在使用产品之前，必需认真阅读产品说明书，懂得产品的使用或操作方法，掌握产品的保管和养护措施。

阅读洗衣机说明书，完成p165练习。

思考：洗衣量、洗涤剂的使用、洗涤时间的确定是否应在洗衣机说明书中体现？

学生阅读并讨论

引导学生从产品设计者和使用者的角度理解技术产品的使用问题。

进一步引导学生从产品设计者和使用者的角度理解技术产品的使用问题。

（二）技术产品的维护和保养

阅读P166如何使“永久”更永久。

思考问题：

1．要想使产品能正常使用、延长寿命，设计者和使用者应该做什么？

2． 老郑和小王为什么会“遭遇”不同的命运？

3.从上面的案例中，我们得到什么样的经验教训？

教师总结：

1.    产品的维护和保养：指维护产品完好技术状况或工作状态而进行的作业。

2.对于产品设计者而言：产品的维护和保养是进行技术设计时必须考虑的问题；产品的维护和保养方法也应当在产品说明或用户手册中得以体现。

3．对于产品的使用者而言：应在认真阅读产品说明书的基础上明确产品维护和保养的要点，熟悉产品维护的途径和基本方法。

布置练习：P166“马上行动”

学生阅读并讨论

学生讨论P166“马上行动”

引导学生从产品设计者和使用者的角度理解技术产品的维护与保养问题。

进一步理解说明书的重要性。

（三）技术产品的服务途径

我们的家用电器在使用过程中，由于产品的自身老化或人为操作不当，就可能会出现故障。我们把产品在使用过程中，因某种原因丧失规定功能的现象，均称为故障。

提问：

1.你家的哪些技术产品曾经出现过故障？一些常见的小故障如何解决？一些大的故障又应如何解决？

2.如何获取产品的技术服务和支持？

教师总结：

1.用户获得厂家信息的途径：

（1）查阅说明书
  （2）查阅说明书获得厂家的服务电话、服务网点分布等信息。
  （3）打电话咨询或上网查找。
  （4）请教其他用户获取服务信息。

2.产品说明书可为用户使用产品提供依据。说明书应该强化用户保养和维护产品的意识，告知用户产品的技术服务途径。

学生思考并回答：小故障阅读说明书自行解决；大的故障请求厂家帮助。

强化说明书的重要作用。

引导学生从产品设计者和使用者的角度理解如何进行有效的技术产品维护的办法。

课堂小结

对于产品设计者，产品说明书可为用户使用产品提供依据，应该强化用户保养和维护产品的意识，告知用户产品的维护和保养的方法和产品的技术服务途径；对于技术产品的使用者，在使用产品之前应仔细阅读说明书，了解技术产品的常用维护和保养方法及服务途径。大屏幕展示“产品的常用维护和保养方法及服务途径程序演示动画”

学生观看动画，加深对本节内容的理解与掌握。

体会说明书的重要性。

作业

课本综合实践第4题