发布者:杜炜燃 发布时间:2017-01-18 浏览数( 0)
最近,根据在某股份制银行北京一支行负责消费金融业务的王哲(化名)现在就是陷入焦虑的状态,现在的他就是做好了走人的准备。
“前段时间,北京分行下发通知到各支行,要求各支行上报调岗人员名单,有的网点柜员只留两三个人,而现在,所有调岗名单已定,部门领导告诉我,我可能会调去社区银行网点不再从事消费金融业务” ,王哲表示,“从擅长的领域调岗到非擅长领域,薪酬福利和任务指标都被调整,其实我们都知道这就是变相裁员。”
在净利润增速下滑、不良率攀升的情况下,银行工作不再是一份令人艳羡的工作,收入高、福利多、几乎无失业之忧渐渐成为历史,降薪潮、裁员潮开始慢慢向银行逼近。
压力越来越大银行员工的好日子真的结束了
王哲以前在信托公司工作,2010年一个偶然的机会进入银行,恰好见证了银行“躺着赚钱时代”的走远。“我们行消费金融业务开始较早,我2015年开始负责消费金融业务,我们其实还好,但是对于很多客户经理来说,日子越来越难”,王哲称。“任务指标不断增加,压力越来越大,2016年年底冲刺刚做完,开门红指标又下来了,2017年全年要求新增日均2个亿”,一位银行对公客户经理对中国电子银行网小编说,“2014年开始我们任务完成的越来越艰难,有不少同事选择了跳槽去金融圈其他企业工作。”
“以前银行并不愁揽储,但是现在,互联网金融的发展打破了居民资产局限于在银行参加定、活期储蓄或购买一些国库券的格局,靠礼品比如送油、送礼券等已经很难拉到客户,其实不仅仅是揽储,我们还有贵金属、信用卡、保险等指标,各项指标完成的难度都很高。以保险为例,为了完成2016年的部门保险任务,领导直接用部门奖金给我们买了保险,还是期缴,2015年为了完成任务刚买过”,某上市银行一位银行员工吐槽称,“我们支行2017年保险开门红几乎都是银行内部员工认购”,该员工进一步表示。
任务指标繁重是导致银行员工压力大的重要原因,而很多银行对员工的考核日趋严格也在进一步加大银行员工的压力,“我们行的员工必须安装定位考勤软件,周一到周五每天早上8:45至下午17:30自动记录并显示员工行程轨迹,每10分钟更新一次,”某股份制商业银行汽车金融事业部的一位员工称,“精神整天处于紧张状态”,该行一位员工告诉小编。
部分奖金推迟明年年中发员工称很受伤
与以往就没有年终奖的银行不同,很多银行今年的年终奖停发或者缩水严重。焦虑和不安的气氛在银行内部员工中蔓延。
“年终奖本周会预发一部分,另一部分据说2017年年中再发,2015年我们都是在年前发,”成都一位股份行工作的员工告诉小编。“其实本来年终奖也不多,但是比起月薪,还是很可观,没想到要推迟一部分明年发,行里本来打算拿到年终奖跳槽的同事现在很郁闷,不知道辞职的话剩余的那部分年终奖怎么发,而坚决要离职的同事已经不期待年终奖”,该员工进一步表示。
与已经发了一部分年终奖的银行相比,某股份制银行石家庄分行员工爆料称,“我们行绩效已经停发5个月了,并得到通知不再补发,至于年终奖,我们早已不再期待,最近好多同事离职。”
另一方面,在有些银行年终奖出现了老员工和新员工差距缩小的趋势。“我们行年终奖发了,得知我和一个刚入职一年多的新员工年终奖所差无几,有点心里落差,或许是老员工离职成本更高,90后一言不合就离职的缘故吧,银行为了留住新人所以给了新员工和我们所差无几的年终奖,当然也不排除90后思维更活跃,对行里可能存在潜在长期贡献更大的缘故”一位城商行入职三年的员工告诉小编。
多家银行员工减少
员工减少数量最多的是招商银行。根据招行半年报,截至2016年6月30日,该行共有在职人员68424人(含派遣人员);而在2015年末,该行共有在职人员76192人(含派遣人员)。按此计算,今年上半年,招商银行员工减少了7768人。
同时,工行员工也减少超过7000人。工行半年报显示,截至6月末,工行共有员工458711人,比上年末减少了7635人。
此外,中行、农行、建行截至6月末的员工人数也比上年末分别减少了6881人、4023人和6721人。按此计算,四大行今年上半年员工合计减少约2.5万人。
《每日经济新闻》记者查阅中报发现,其他多家银行也存在员工减少的情况,比如交行员工减少577人;民生银行减少1046人;光大银行员工减少了498人。
不过,也有部分银行在增员。比如,平安银行员工上半年相比去年年末增加了663人;兴业银行员工增加725人;浦发银行员工增加844人;宁波银行增加了706人。
“每家银行的情况不一样,所以人员配置也不同”,华东地区一位城商行高管对《每日经济新闻》记者表示,比如一些以小微业务为主的银行,在风控和业务上面可能需要配置更多的员工。
与电子银行替代率密切相关
对于减员的原因,前述华东地区城商行高管认为,员工减少可能有各方面的原因,比如,各家银行都在做一些员工身份的确认,部分操作性的岗位可通过第三方公司来做的也在进行调整,所以一些银行人员有明显减少;另外一方面,银行业现在也在严格控制成本,不排除一些员工因为考核或者收入考虑主动离职。
华南地区一位银行人士也告诉《每日经济新闻》记者,近年来银行业经营业绩下滑,其他机构对金融财务需求提升,吸引银行业人才向非银金融机构、大型企业流动。银行是金融业之母,其他机构要招人都喜欢找银行人士。
过去两年,互联网金融持续火爆,也吸引了不少银行人员加入,其中还包括传统银行的高管人员。据不完全统计,自2014年以来,约有30位传统金融机构高管离职加入互联网金融机构。
“还有一个原因可能和现在的电子银行替代率(提升)有关,现在年轻的客户喜欢利用网银、电子银行去操作,一些传统的业务,包括柜面业务等都会往网上转,可能会有一部分岗位的调整。”前述城商行高管认为。
随着信息科技的进步和互联网商业模式的兴起,全方位地改变了金融消费的习惯和金融交易的方式。农业银行董事长周慕冰此前也表示,现在到银行柜台办理业务的人越来越少,人们通过移动终端扫一扫就完成了。这种行为习惯的改变成为了一个重要的时代背景。
银行在科技和电子方面的投入也在不断增加,比如现在银行在分支机构不断布局的各种智能终端设备,银行大部分的业务都可以通过智能终端设备完成。
招商银行半年报显示,截至6月末,招商银行零售电子渠道综合柜面替代率达到97.79%;可视柜台非现金交易替代率达到47.00%;公司电子渠道综合柜面替代率达到60.73%。
此前,曾有国有大行人士表示,智能终端设备极大的减少了柜台工作的压力,未来肯定是大趋势,同时可以让一部分柜员能够离开柜台,做一些更好的服务。