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     在课堂出现问题行为应该是一种正常的课堂态势，不可回避，且应合理、科学地处理好，尝试研究运用以下几种方式及观察其有效性：
1、冷处理：在课堂上遇到突发问题，教师应冷静分析，泰然处之，予以“冷处理”。如上课铃响后，老师走进教室，却发现教室里十分混乱，可采取“以静制动”的办法，用一种平静的目光扫视学生一周，或者在黑板上板书醒目的课题，转移他们的注意力，学生转瞬就会各归原位，安静下来，恢复教学秩序。
2、奖惩分明：就是形成一套长效的奖优罚劣的措施，树立正气，激励积极力量或行为，抵制消极因素，并长期坚持，形成制度。这要以奖优为主，罚劣为辅。奖励以精神奖励为主，如口头表扬，增加操行分等。
3、动作提醒：课堂上学生出现做小动作、接话茬、喧闹、等违纪现象，教师理应当机立断处理。不过，教师应当慎重地考虑学生的情感和自尊心，采用旁敲侧击的方式，使对方知道他的行为已被老师注视应立即纠正。如盯他一眼，朝他点点头，轻轻敲击一下他面前的书桌，或站在他身旁略作停留，摸摸头等动作。通过微妙的方式把信息传递过去，这样，师生情感容易沟通，见效快。
4、间接提问：当学生不专心听讲时，教师可尝试可通过提问该生的同桌或近邻的同学来提醒和警告他，这样可以避免因突然直接提问该生可能引起的小麻烦，如因毫无准备而显得惊慌失措，答非所问，进而引起其他同学的哄笑，等等。