案例背景：奕奕，女孩，五岁。她乖巧文静，性格内向，平时在园不善言辞，很少主动参加游戏活动。每天来园时，在父母的多次提醒下才会轻轻说出“老师好”三个字。上课从来不主动发言。在多次与父母的交谈中了解到，奕奕在家非常活泼，能说会笑。那是什么原因使她在群体中不能自如表现呢?她真是那么胆小吗?为了弄清楚原因，我对她进行了观察，我想通过个案观察和个别教育改善奕奕的不良性格。

案例描述：

一、上课时，她总是安静地坐着，从不主动举手，我用目光暗示了她好几次，她似乎理解了我的用意，慢慢地站起身子，说话的声音非常轻，压在喉咙底下，满脸通红。开学初的一次语言活动中，我组织孩子相互说说祝福的话，小朋友的参与积极性很高，奕奕却例外。我发现，好多次我的目光与她对视时，她咬咬指甲但没有回避，反而像在等待我说些什么似的，紧紧地看着我。于是我趁机笑着对大家说：“奕奕也想好了祝福的话，我们请她上来说说吧!”这次，她倒是爽快地站了起来，慢悠悠地说了一段话：“我祝——快乐!祝——开心!”语句断断续续地，由于她说地很轻，大家都没听清楚，于是我把奕奕招呼到身边，搂着她，对她说：“奕奕最勇敢了，小朋友好想听你说，再大声说一遍行吗?”就这样，她在我的鼓励下，逐渐缓减了紧张胆怯的情绪，用自然的声音说：“祝小朋友学习进步，快快乐乐，祝老师身体健康，每天都开心!”虽然满脸通红，但她的发言赢得了一片掌声。奕奕不开口，大家都以为她不会说，她一开口可真是一语惊人呢!

二、前段时间，正好幼儿园要进行语言和音乐课程测评。班里的孩子一起进入了紧张的复习状态。在进行奥尔夫音乐〈〈小枕头〉〉的演练时，开始我们发现奕奕的注意力总也集中不起来，唱歌表演时常常会走神。我试着用眼神提醒她，但没有好的效果。好几次我喊了她的名字，她才恍然大悟似地回过神来。此时，她会因为自己的动作、节奏与同伴不合拍而面露难色，有时又会出现以往那胆怯、尴尬的状态。这种情况多次重复出现，奕奕越发不自信了。为了帮助奕奕改变此种心理行为，我把“妈妈”的角色分给她单独扮演，让她真的抱着小枕头投入到音乐情境中。在角色意识的伴随下，集中注意力担任了“妈妈”，增强了表演的自信心。果然，奕奕很重视这个角色，也表现地非常出色。

案例分析与教育策略：

从观察的情况来看，奕奕在学习活动方面缺乏主动和勇气，而对教师的点头、拥抱无疑给了她很大的鼓舞。在说说祝福语活动中，她实际上很会动脑筋，既考虑到祝福小朋友，又考虑到祝贺老师。她是有话想说，可是她不敢大胆说出来。正是老师的及时鼓励让她感受到了老师的关爱，小朋友的关注，使她放下不敢说的顾忌大胆地面对小朋友。

性格内向的奕奕，在我积极的引导下与不断赏识鼓励中开始变得自信起来。课程测评前音乐活动出现的问题，表明奕奕其实很有表现力，她在抱着枕头唱：“小枕头，软绵绵，中间睡着一个小神仙——”时，脸上洋溢母爱的表情，一副进入角色的样子，声音唱得特别柔和。显而易见，她的情绪唱不由自主地受到感染，并产生情绪反应。而此时老师如果没能充分理解孩子，分析她走神的原因，一味的责备，可能会导致奕奕放弃克服缺乏信心的诱因，失去学习的兴趣和动力。相反，教师在适当实际采用让她担任“妈妈”角色的做法，满足了孩子的情感需要，使她变得更加有信心，不仅改变了她被动学习变主动学习的态度，还敢于表现自我，收到了事半功倍的效果。

此外我经常鼓励奕奕参加游戏活动，如：〈〈请你猜猜我是谁〉〉、〈〈传话〉〉和一些民间游戏，如〈〈丢手绢〉〉〈〈荷花荷花几月开〉〉等，鼓励奕奕投入到游戏活动中，尽情地说，放松地玩，忘记胆怯和腼腆。你瞧，她玩的多开心!(如图2)福禄贝尔曾说过：“游戏给人欢乐、自由和满足。”这也充分说明了游戏对孩子个性起到的不可替代的作用。

效果与体会：

经过一段时间的观察和教育，奕奕现在能大胆地在同伴面前说话和表演节目了。在冬季亲子趣味运动会的集体舞表演中，她排在了最亮眼的位置，自信得展示了自己的舞姿。最近，在班级的讲故事比赛中，奕奕大方的表现，生动地讲述了故事：〈〈小乌龟看爷爷〉〉，给我们带来了一个又一个惊喜!

奕奕的转变，我想最离不开师幼互动中保持关注的作用，也离不开赏识教育对孩子的影响!当我们面对一位在园不爱说话，在家却能言善词的孩子时，我们应重视教师和幼儿之间积极、充分的情感交流，“不要吝啬我们的赏识”，为孩子创设一个鼓励、支持的学习环境，真正成为孩子学习活动的支持者、合作者、引导者。“亲其师而信其道”，从这一案例中体现出来。今后我将不断深入学习领会〈〈纲要〉〉的精神实质，全面关注幼儿，使每一位幼儿生动活泼的发展。